Estudios Futuristas · Bogotá D. C., Colombia
Contacto: piperock.dfva@gmail.com
Dominio del proyecto: estudiosfuturistas.com
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
1. Alcance
Esta política corresponde al portal informativo Estudios Futuristas. No administramos matrículas de las instituciones enlazadas ni pedimos contraseñas, pagos o documentos para acceder a sus cursos.
2. Datos y finalidades
Al escribirnos por correo recibimos tu dirección, el nombre que muestre tu cuenta y el contenido que envíes. Los utilizamos para atender tu consulta, corregir información y tramitar solicitudes relacionadas con el portal o con tus derechos. No envíes información sensible ni documentos de identidad salvo que sean estrictamente necesarios para una verificación específica.
La búsqueda de cursos se realiza en tu navegador; el texto puede quedar en la URL y en el historial. El código del portal no lo envía a una base de datos de usuarios. El alojamiento puede generar registros técnicos como IP, fecha, página solicitada y navegador para entregar el sitio y atender incidentes.
3. Autorización
Cuando sea exigible, solicitaremos autorización previa, expresa e informada para tratar datos personales. El envío de una consulta no autoriza publicidad ni finalidades distintas de atenderla. Si una petición exige datos adicionales, te explicaremos su necesidad y el tratamiento antes de solicitarlos. Puedes pedir información sobre la autorización y el uso de tus datos.
4. Almacenamiento en el navegador
Solo si eliges recordar tu decisión guardamos la clave local ef_privacy. No contiene tu nombre, correo ni un identificador publicitario. Se conserva hasta que la eliminas. Puedes usar el portal sin guardarla y cambiar la elección desde el pie de página.
5. Destinatarios y proveedores
Los correos se reciben en Gmail, servicio de Google, y pueden procesarse en infraestructura fuera de Colombia según las condiciones del proveedor. El alojamiento WordPress también puede procesar registros técnicos. No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad. La entrega a autoridades solo procederá cuando exista una obligación legal aplicable.
La identidad del proveedor de alojamiento, las condiciones de transmisión y su retención técnica deben documentarse al configurar el dominio. Los complementos que se añadan a WordPress pueden requerir cambios en esta política; no quedan cubiertos automáticamente por esta descripción.
6. Conservación
Las consultas por correo se conservarán durante su atención y hasta 12 meses después del cierre para dar seguimiento; después se eliminarán o anonimizarán, salvo obligación legal, reclamación vigente o necesidad justificada de conservación. Los registros técnicos se sujetan a la configuración documentada del proveedor de alojamiento. La preferencia local permanece hasta que la elimines.
7. Derechos de los titulares
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar información sobre su uso y prueba de la autorización; y pedir su supresión o revocar la autorización cuando proceda. Puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de cumplir el trámite previo que corresponda ante el responsable.
8. Consultas y reclamos
Escribe a piperock.dfva@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Indica cómo podemos responderte y explica tu solicitud. Solo pediremos información proporcionada para verificar que eres el titular o su representante.
Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles desde su recepción; si no es posible, se informará la causa y una nueva fecha que no supere los cinco días hábiles siguientes al primer plazo. Los reclamos se atienden en un máximo de quince días hábiles desde el día siguiente a su recepción, prorrogables hasta ocho días hábiles adicionales con aviso motivado. Si el reclamo está incompleto, se solicitará subsanarlo conforme a la ley.
9. Seguridad y menores
El responsable debe proteger el acceso al correo y WordPress mediante contraseñas robustas, autenticación adicional cuando esté disponible, actualizaciones y acceso limitado. Ninguna plataforma garantiza seguridad absoluta. El portal no solicita datos de niños o adolescentes; cualquier tratamiento que pudiera requerirse debe respetar su interés superior y las garantías especiales aplicables.
10. Sitios externos y actualizaciones
El SENA, HP LIFE y otras páginas enlazadas tienen sus propias políticas. Revisa esas condiciones antes de registrarte. Publicaremos aquí los cambios que afecten el funcionamiento del portal.
Referencia: Ley 1581 de 2012. Esta política debe ajustarse si cambian los servicios o los datos tratados.